Son muchos los errores que se cometen en una estrategia de Email Marketing y conocerlos te permitirá hacer que tu estrategia sea exitosa.
En el mundo digital, son varias las maneras en la que las personas pueden acceder a cualquier tipo de información, pero ¿has pensado por qué armar y cumplir una estrategia de email marketing es tan importante para tu negocio?
Luego de que los usuarios te den sus datos y los agregues a tu lista de contactos, estás autorizado a enviarle todo tipo de información acerca de tu negocio a su correo electrónico, pero no pienses que esto es una tarea fácil, ya que al no cumplir con una serie de pasos, tu estrategia puede fracasar. ¿Quieres saber más? ¡Presta mucha atención!
Según HubSpot, el 77% del ROI proviene de campañas segmentadas y dirigidas.
¿Qué es una estrategia de email marketing?
El email marketing es una de las herramientas más poderosas que tendrás para comunicarte con tus clientes, ofreciéndole de una manera más directa y cercana tus productos o servicios.
Generando una buena estrategia de email marketing, podrás aumentar la conversión de tus clientes para así alcanzar los objetivos trazados, de esta manera podrás afianzar la comunicación entre ellos y tu negocio.
Al conocer a tu público objetivo, deberás saber cómo promocionar tus servicios o productos. Partiendo de ello, podrás generar el contenido necesario para cubrir sus necesidades y convertirlos en clientes potenciales para tu empresa. Sin duda esto hará crecer a tu negocio.
Hacer una buena estrategia de Email Marketing hará que los clientes lleguen más rápido a tu negocio. Según Pew Research el 61% usa a diario el correo, por lo que tienes una mayor probabilidad de que entren a tu página web por una campaña de email marketing que por las redes sociales.
¿Cuáles son los errores más comunes en una estrategia de Email Marketing?
No cumplir con una buena planificación, es uno de los errores más comunes al momento de fracasar con tu estrategia de email marketing. Si no quieres pasar por esta situación, presta mucha atención y no cometas los siguientes errores:
- No conocer a tu público objetivo, te hará la tarea difícil al momento de cubrir todas sus necesidades.
Según eConsultancy, el 74% de los marketers aseguran que la personalización dirigido a un público objetivo y concreto aumenta el número de clientes comprometidos con su negocio.
- No actualizar tu base de datos. Al obviar este paso, podrías estarle enviando información a personas que ya no están interesadas en tus productos y servicios. Esto impedirá el éxito de tu estrategia
- Hacer que el asunto de tu correo, no sea atractivo, hará que tus usuarios no le den prioridad a ningún mensaje que venga dirigido de tu negocio
- No prestarle atención al diseño y apariencia de tus emails, hará que tus clientes no se vean interesados en ningún tipo de correo que esté relacionado con tu negocio
- Usar un remitente desconocido o un poco sospechoso, hará que marquen tu email como spam
- No cumplir con tu calendario anual o del mes y enviar un mensaje importante de algún evento o efeméride al pasar los días de los mismos, hará que pierdan la credibilidad en tu empresa
- Mantener una organización en el contenido que enviaras durante todo el año, te permitirá optimizar tus tiempos de investigación, redacción y envío de los mismos
- No establecer objetivos específicos, te llevará a no cumplir tu estrategia de email marketing inicial
- No cumplir con las normas de filtros antispam, ya que sino te encargas de generar un buen contenido e imágenes, el mismo se encargará de enviar tus correos a la bandeja de spam, un lugar donde ningún negocio quiere estar porque perderá su tiempo e inversión
- No segmentar tu lista de contactos, hará que tus mensajes le lleguen a personas equivocadas, lo que te hará perder tiempo y ganar una mala reputación
- No enviar los mensajes optimizados, es uno de los errores más frecuentes, porque muchas empresas se enfocan en explicar tanto sus servicios o en ofrecer de manera detallada sus productos, que se olvidan que todo debe ser preciso y conciso para no perder la atención del cliente
Según Salesforce el 95% de los usuarios consideran bueno el mensaje de un boletín de una marca reconocida recibido por correo electrónico.
- No analizar las estadísticas, hará que no sepas la aceptación que tuvo el email enviado
- No tener una frecuencia en los envíos de tus correos electrónicos, es uno de los errores más comunes. Para evitar esto, puedes implementar herramientas que se encarguen de la automatización del email marketing y que te permitan hacer envíos de forma automática según las reglas que definas y se adapten a tu negocio. En Playful utilizamos Active Campaign para la gestión de campañas de Email Marketing y automatizaciones de nuestros clientes
- Crear falsas ilusiones, ya que al no cubrir las expectativas prometidas en tus email, perderás la confianza y credibilidad de tus usuarios
- Responder las inquietudes de tus clientes, hará que pierdan toda la credibilidad que depositaron en ti al momento de suministrar sus datos
- No adaptar tu email a un diseño responsive, porque hoy en día todas las personas ven sus correos desde su dispositivo móvil. Según Smart Insights el 49% de los consumidores inician la búsqueda de cualquier tipo de información desde su móvil y pasan casi el 90% del tiempo que consumen frente a sus móviles
Planifica tu estrategia y aumenta tus ventas
Realizar y llevar a cabo una estrategia de email marketing, merece tener mucha atención en cuanto a su planificación y ejecución. Lo bueno de conocer estos errores es que aprenderás a corregirlos en futuras estrategias y tendrás una gran oportunidad para aumentar las ventas, incrementar la visibilidad, tener más credibilidad y ganar autoridad en tu categoría.
Presta mucha atención para que seas el mejor en ofrecer tus servicios y productos a través de un correo electrónico.
En Playful, contamos con un equipo altamente calificado y multidisciplinario que se encargará de generar y llevar a cabo una estrategia de email marketing exitosa. Podemos ayudarte desde la automatización de tus estrategias hasta medir el retorno de tu inversión (ROI), todo esto y mucho más, podrás encontrarlo aquí
