JUMEX y Shopify: La Creación del Canal Directo (DTC) para un Portafolio Global
Playful Agency, junto a Magnolia, transformó la estrategia digital de Jumex implementando un eCommerce en Shopify capaz de escalar su enorme portafolio al modelo DTC, centralizando operaciones complejas y soportando ventas de alta intensidad
El desafío de Jumex: Pasar del Marketplace al DTC Propio
Previamente, la venta online de Jumex se limitaba a marketplaces como Amazon. Esto significaba que la marca estaba perdiendo el control directo de la relación con el cliente y los valiosos datos de compra. Jumex necesitaba crear su canal DTC desde cero, con una plataforma que pudiera exhibir su catálogo variado de manera intuitiva.
La marca dependía de terceros, sin capturar datos ni controlar la experiencia del usuario
Falta de canal DTC propio
La marca dependía de terceros, sin capturar datos ni controlar la experiencia del usuario
Complejidad del portafolio
Manejar y mostrar sus productos, variantes, sabores y categorías (marca paraguas) de Jumex requería una estructura de E-commerce sofisticada
Experiencia de usuario (UX)
Se necesitaba un sitio que, a pesar del catálogo complejo, hiciera la navegación y la compra sencilla para el consumidor final
La Solución Playful: Desarrollo en Shopify Centrado en el Catálogo
Playful Agency, de la mano de la empresa consultora Magnolia de Federico Vera, creó el E-commerce de Jumex desde cero, utilizando la potencia de Shopify para redefinir su venta directa
Desarrollo Nativo en Shopify:
Creamos una plataforma de E-commerce robusta y estable en Shopify que proporciona la capacidad de procesamiento de pedidos necesaria para la marca
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Diseño UX para el Consumidor Final
Optimizamos la experiencia de usuario (UX) para que la compra de cualquier producto Jumex fuera clara y rápida, mejorando la confianza y reduciendo el abandono de productos en el carrito de compra
Arquitectura de Producto Inteligente
Estructuramos el catálogo para manejar eficientemente la complejidad de Jumex. Optimizamos las galerías de imágenes y las variantes de producto para que el cliente siempre encuentre lo que busca, de forma clara y visual
Los Resultados que Demuestran la Escalabilidad de Jumex con Shopify
La sinergia entre Jumex, la consultora Magnolia liderada por Federico Vera y el equipo de Playful Agency dio lugar a una plataforma de venta directa preparada para el futuro, que consolida la eficiencia operativa y responde a las necesidades de una marca de gran escala
Creación de un Nuevo Canal de Ingresos
Jumex logró establecer su canal DTC, abriendo una fuente de ingresos controlada y rentable, libre de las comisiones de marketplaces
Control Total sobre Datos y Clientes
La marca Jumex ahora es dueña de la información de sus clientes, permitiendo estrategias de marketing y fidelización mucho más efectivas
Plataforma Sólida para el Crecimiento
Jumex ahora cuenta con una base tecnológica en Shopify que puede soportar el lanzamiento de nuevas líneas de productos y la expansión a nuevos mercados internacionales sin reestructuraciones costosas
Federico Vera
Consultora Magnolia
Gracias a este proyecto, hemos empezado conversaciones con otros clientes para ofrecer una línea de servicios que antes no manejábamos. Ha sido una evolución natural y valiosa para nuestro portafolio.
¿Es tu plataforma actual un obstáculo para iniciar o escalar tu canal DTC?
Si tu marca necesita una plataforma que simplifique la complejidad de un catálogo masivo y te permita vender directamente, como lo hicimos con Jumex en Shopify, es hora de invertir en una solución profesional.
No esperes a que tu dependencia de marketplaces frene tu crecimiento.
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