Bienvenidos una vez más a Bendita Web, el podcast que te aporta grandes ideas para mejorar tu activo digital. En esta oportunidad estaremos profundizando más en el tema de la transformación digital, y como es necesaria para comprender la dinámica de los negocios en la actualidad. Te invitamos a romper junto a nosotros los mitos referentes al tema ¿Preparado?
¿A qué nos referimos con transformación digital?
En primer lugar, la transformación digital, aunque no lo crean, no comprende completamente de la inversión en tecnología.
La transformación digital es un proceso que orienta a las compañías hacia la aplicación y uso de distintos componentes tecnológicos emergentes.
Tiene como objetivo buscar el apoyo de la invención para brindar un beneficio para tu empresa, sin embargo, esto también involucra un gran cambio en la organización en cuanto a la cultura del trabajo.
¿Por qué es tan importante hacer la transformación digital?
La transformación digital es capaz de mejorar la organización en el sentido que te ayuda a mantener las dinámicas del mercado emergente.
Podrás presentar propuestas que compitan en el entorno económico actual, que está en constante cambio y que representa un gran reto para medianas y pequeñas empresas.
Debes tener en cuenta que la tecnología impulsa la transformación digital y respalda los procesos. En la actualidad, los clientes y el ritmo de trabajo exige cada vez más que se creen espacios dentro de la digitalización.
A continuación te mostramos algunos componentes de la transformación digital que debes tener en cuenta.
Información en la nube
Estas aplicaciones o software le aportan a una organización un proceso más rápido para obtener los archivos de almacenamiento de datos, los cuales puedes consultar desde cualquier lugar. También te permite acceder a actualizaciones de forma automática
Tecnología de información
Este es el proceso que proporciona a las empresas diferentes herramientas para hacer más rentable el negocio, ya sea porque le permite llevar un mejor registro de la actividad de sus colaboradores, así como también optimizar sus procesos dentro de la organización.
Plataformas móviles
Con esta gran invención podemos trabajar desde cualquier lugar del mundo con una conexión estable. Cuenta con la ventaja de que puedes hacer tu trabajo cuando sea necesario.
Machine Learning y tecnología de inteligencia artificial
Con la inteligencia artificial, las empresas pueden obtener información, que les permite tomar decisiones más acertadas o precisas en el terreno de las ventas, marketing o desarrollo de productos.
Otras tecnologías que merecen un lugar en la lista son:
- Blockchain
- Realidad aumentada o realidad virtual, metaverso
- Redes sociales
- Internet de las cosas
En este episodio contamos con la participación de Karina Taboelle, quien será la experta que nos brindará mayor información acerca de la transformación digital empresarial.
Karina nos explica que este proceso de asimilación de la tecnología en espacios laborales, es necesario y no tiene por qué ser completamente positivo. Esto quiere decir, existen barreras, obstáculos que pueden empañar este camino y dificultar obtener la meta. Sin embargo, incluso esta parte negativa debe trabajarse para poder tener todas las ventajas del entorno digital.
¿Qué no es la transformación digital?
En definitiva, hacer inversiones costosas en set up o dispositivos móviles o adquirir todas las licencias de todos los softwares. Crear un perfil en todas las redes sociales. Creer que un negocio es digital, solo porque cuenta con características como trabajo remoto o página web.
Hay que tener en cuenta que este proceso no se nutre solo de mobiliario, ni aspectos prácticos. Es más bien una asimilación de la invención de ciertos prospectos que influyen positivamente en la forma de trabajo de las personas y sus buenas prácticas laborales.
¿Por qué se necesita hacer una transformación digital en una empresa?
Buena parte del contexto te invita a hacerlo. Estamos viviendo un momento donde la tecnología está en todos lados, estamos rodeados de ella. Podemos ver como su uso, está cambiando los paradigmas con la implementación del trabajo remoto, el cual muestra la posición del trabajador en función a la tecnología o las áreas de desarrollo que tiene disponibles para crecer.
El mercado con sus nuevos requerimientos está obligando a las empresas a transformar las dinámicas.
Razones para comenzar a transformar tu empresa
- No es opcional. Los clientes exigen que las empresas tengan activos digitales para generar confianza, para conocer más acerca de los servicios. Es un punto de partida en el proceso de comunicación con los prospectos.
- Generar beneficios a través de la inversión. Mayor eficiencia al construir sobre las necesidades del cliente.
¿Las pequeñas empresas deberían comenzar el proceso de transformación digital?
Sí, incluso es mucho más viable que para una corporación. La razón es que tienes menor cantidad de personal, y menos procesos burocráticos.
¿Cómo se debe comenzar la transformación digital?
- El primer paso es entender la necesidad que está detrás del proceso. ¿Para qué y por qué te vas a transformar?
- Una vez que entiendes las razones detrás del cambio, el siguiente paso es conocer qué está haciendo la competencia en referencia a ello. Para estar al tanto exactamente cómo se está moviendo el entorno y tu nicho.
- Para el tercer paso debes incluir a tu equipo, porque él mantiene una estrecha relación con el cliente. Conoce los puntos fuertes y las debilidades del proceso.
- El cuarto paso, lo ideal sería realizar un mapa de ruta. No todas las empresas son iguales, y la transformación digital puede llevarse a cabo a través de diferentes caminos. Algunas veces desde el producto, sin tener que pasar por toda la estructura administrativa, que es tan fuerte y que muchas veces coloca trabas a su paso.
¿Qué hace a una transformación digital un proceso exitoso?
Hay que entender que es difícil garantizar un proceso de transformación digital porque tiene muchas aristas. Básicamente, porque este proceso también involucra el compromiso del talento humano de las empresas. Por tanto, siempre va a existir un riesgo que hay que contemplar.
¿Quieres conversar con nosotros sobre transformación digital?
En Playful Agency, sabemos lo difícil que es enfrentarse a nuevas tecnologías. Por esta razón, te acompañamos en cada paso que des para innovar en nuevos espacios.
Conoce nuestros casos de éxito e inspírate hacer el cambio a tu propio ritmo. Recuerda que la tecnología es un apoyo, y el proceso puede ser más amigable si lo efectúas con profesionales.
