Los datos de tus usuarios, deben estar protegidos, por lo que debes saber la importancia de las reglas de email marketing de protección de datos.
Con la evolución de la tecnología, son muchos los datos que se recopilan diariamente en la web, ya que los usuarios, sienten cada vez más la necesidad de ser informados y ¿qué mejor manera que hacerlo mediante el correo electrónico?
Pero, no se te puede olvidar, que cualquier usuario tiene derecho a acceder, modificar y cancelar el uso de sus datos personales para el beneficio de tu empresa. Es por eso que debes saber el uso e importancia del reglamento de protección de datos de email marketing.
Importancia de las reglas de email marketing de protección de datos, para tus usuarios
Una vez que tus usuarios y clientes potenciales te den sus datos de manera voluntaria, debes atesorarlos como lo más preciado y darle el uso que prometiste.
Las campañas de email marketing, son un paso para generar más ingresos a tu negocio, pero es importante que conozcas los reglamentos legales para que tu estrategia sea segura. Si las reglas de dicho documento hecho por la Unión Europea (EU) no son acatadas, tu empresa puede ser multada.
Dato curioso: Según Cyberclick en un estudio que se le realizó a 2000 trabajadores, afirman que solo el 12% piensan que las consecuencias negativas del reglamento, podrían devaluar sus marcas.
¿Cuál es el objetivo del reglamento de protección de datos?
Básicamente el objetivo es que tus usuarios estén protegidos y tengan un control sobre sus datos personales. Recuerda que debes valorar la confianza que depositaron en ti al suministrarte su información y ¿qué mejor manera de agradecerles, que hacerlos sentir seguros con tu empresa?
Dato curioso: Según Cyberclick en un estudio que se le realizó a 2000 trabajadores, afirman que solo el 31% está preparado para el reglamento de protección de datos y declaran que han tenido que hacer fuertes inversiones para ello.
¿Cómo afecta el reglamento de protección de datos al email marketing?
Si quieres mantener la confianza entre los usuarios que ya te dieron sus datos y en los que lo harán a futuro, ¡presta mucha atención y mira lo que debes hacer!
- En tu formulario de contacto, debes ser claro en el uso que le dará tu empresa a los datos suministrados por tus usuarios
- Debes contar con una autorización por parte de tus usuarios para poder enviarles la información sugerida a su correo electrónico, esto puedes hacerlo mediante una casilla desmarcada
- El uso de doble -opt- in, es totalmente obligatorio, ¿qué es eso?, es el enlace de suscripción que le llega a tus usuarios vía correo electrónico una vez finaliza el llenado de información en tu formulario, de esta manera garantizas que te den sus datos de forma voluntaria
- En tus correos, debes colocar la opción para que los usuarios que no se sientan a gusto con lo que le envías u ofreces se den de baja. Esto será una manera de mostrar la transparencia que tiene tu empresa al demostrar que no obligas a nadie
Dato curioso: Según Cyberclick en un estudio que se le realizó a 2000 trabajadores, el 86% piensan que no cumplir con el reglamento, traerá muy malas consecuencias para su negocio.
¿Quieres adaptar tu email marketing de manera correcta al reglamento de protección de datos?
Sigue estos pasos y tendrás el éxito asegurado:
- Delega el envío de los email a una persona de confianza, que sepas que velará por la buena gestión de los envíos y el cumplimiento del reglamento
- Controla todos los procesos de tu gestión, para que no penalicen tu negocio
- Documenta y analiza todo lo que sucede con el envío de tus campañas de email marketing
- Toma en cuenta el consentimiento de tus usuarios y cumple con lo que le prometiste, ¡no te excedas!
Siete cosas que no debes hacer con los datos de tus usuarios
- No solicites datos de más, solo pídeles los necesarios para tu campaña
- Jamás los incluyas en campañas que no le has comentado previamente
- No compartas la información de tus usuarios con nadie
- Usa sus datos para lo que acordaste con él
- Jamás migres tu base de datos a otra empresa, así sea tuya
- No pierdas el tiempo en enviar tu campaña de email marketing a personas que no lo han autorizado ni solicitado
- Jamás envíes un correo donde ocultes tu identidad, perderás la credibilidad y la confianza que depositaron en tu negocio
En el momento que recibas los datos personales de tus usuarios, debes usarlos de manera correcta, sin abusar. Consolida tu relación con ellos y ¡gana un cliente de por vida!
En Playful, contamos con el mejor equipo, que se encargará de velar y cumplir las reglas de email marketing, manteniendo y atrayendo más clientes a tu negocio ¿Quieres saber cómo? Haz clic aquí.
