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- ¿Cuál es la importancia de la experiencia de usuario en la página web?
- ¿Cómo medir la experiencia de usuario en tu sitio web?
- Tasa de rebote
- Duración de la sesión
- Páginas vistas por visita
- ¿Cómo combinamos la experiencia de usuario con el SEO?
- Responder a la intencionalidad de búsqueda
- Búsqueda de palabras clave
- Accesibilidad al sitio
- Compatibilidad con dispositivos móviles
- Navegación de sitio seguro
- Mejora tu experiencia de usuario con estas recomendaciones
Bienvenidos nuevamente al Podcast de Bendita Web. En esta oportunidad, el tema central del episodio será la experiencia de usuario y cómo su diseño, puede afectar en muchos casos el SEO.
En capítulos anteriores, ya habíamos tocado el tema del Diseño UI/UX, y como éste es muy importante a la hora de crear una página web. Sin embargo, nos tomaremos el tiempo de aclarar términos como: tasa de rebote, y tiempo de permanencia en el sitio porque son indicadores relevantes para la medición del posicionamiento.
¿Cuál es la importancia de la experiencia de usuario en la página web?
Cuando hablamos de la Experiencia de Usuario o UX tenemos que tener en cuenta que este universo contempla no sólo diseño, sino también diseño web, arquitectura de información y otras disciplinas que concentran sus esfuerzos en producir un producto que al ofrecerlo, esté simplificando o haciendo más amena la estadía del usuario en la página web.
Hay que tener presente durante la creación de un sitio web que Google y los buscadores en general, refinan cada vez más sus algoritmos y filtros para medir el comportamiento humano. Por esta razón, existen variables importantes durante el análisis de optimización que debemos reconocer y por supuesto, actuar en consecuencia para brindar un mejor proceso de captación en el algoritmo.
Recordemos que el SEO tiene como objetivo mejorar la clasificación de las páginas web en los motores de búsqueda, y la experiencia de usuario, se enfoca en mejorar el rendimiento. Hay elementos que se deben trabajar no solo para resultar atractivo al público con un diseño artístico, sino también funcional.
¿Cómo medir la experiencia de usuario en tu sitio web?
Para profundizar en este camino de interpretación de variables. Es crucial implementar Google Analytics, este es un software gratuito con una interfaz sencilla de instalar que te proporcionará información relevante acerca de tu sitio web. Google Analytics te permitirá saber qué hacen los usuarios en tu activo digital.
Tasa de rebote
Este indicador te permite conocer el número de usuarios que entra en tu página y luego la abandona después de revisar únicamente una pieza de contenido. En contraposición a lo que se piensa, el porcentaje de rebote no es un indicativo completamente negativo. Todas las páginas manejan este promedio porque en algún momento el usuario va a abandonar la página.
Por lo general, una página que genera mucho tráfico web tiene altas tasas de rebote, esto se debe a que las personas entran, consumen el contenido de su interés y salen una vez saciado su apetito por información.
Sin embargo, la tasa de rebote es un indicador que sirve para el análisis, ya que nos permite dos interpretaciones importantes:
- El contenido no es importante para el buyer persona.
- En el diseño no se conciben piezas para guiar al usuario en la navegación. Por tanto, no puede coincidir con la información relacionada
Duración de la sesión
Esta métrica permite que Google evalúe la experiencia de usuario dentro de la página. Para ello, mide el tiempo que los usuarios invierten visitando su sitio web. Podemos interpretar este indicador de la siguiente forma:
- Entre mayor duración de la sesión, quiere decir que tu contenido es útil y por esa razón el usuario se mantuvo más tiempo en el sitio web. En consecuencia, Google aumenta su relevancia y le da un carácter de valor a tu contenido.
- Si la duración es baja, probablemente Google entiende que el contenido no es útil, y puede impactar negativamente dentro de tu clasificación en buscadores.
Páginas vistas por visita
Como su nombre lo indica, este valor te muestra cuántas páginas visita o hace énfasis en una persona cuando entra en tu sitio web.
Es un indicador que te da a conocer cómo se desarrolla el tráfico en tu página y te permite interpretar si estás aprovechando correctamente las visitas que estás obteniendo. Obtener visitas es un logro, pero también se deben crear estrategias que permitan mantener al usuario consumiendo el contenido relacionado para conseguir mayores puntos de relevancia en la optimización.
¿Cómo combinamos la experiencia de usuario con el SEO?
Saber cómo actuar ante este tipo de indicadores es importante para aumentar las posibilidades de optimización de tu sitio web. A continuación, te brindamos una serie de elementos que debes tener en cuenta para conseguir mejorar la experiencia del usuario en tu página web a la vez que generas contenido relevante y amigable con los buscadores.
Responder a la intencionalidad de búsqueda
Tanto en el SEO como en la experiencia de usuario es fundamental que respondas con precisión a determinadas búsquedas.
Esto quiere decir que una vez que un usuario llegó a tu sitio web, después de hacer alguna pregunta en el buscador, lo ideal es que ese usuario encuentre la respuesta. Eso genera confianza en el contenido de la página, y hace que el usuario quiera seguir invirtiendo tiempo en la página.
Búsqueda de palabras clave
Es importante porque debes saber cuáles son los nichos que deseas explotar y cómo quieres ser encontrado. Esto tiene que ver con una auditoría propia a la marca y al sitio web, para conocer cuáles son las keywords que puedan representar tu negocio.
Accesibilidad al sitio
La accesibilidad al sitio está relacionada con la capacidad que tiene tu activo digital para recibir las visitas y si este resulta óptimo.
Estos aspectos tienen que ver con:
- Velocidad de carga
- Peso de la página
- Idioma
- Optimización para personas con discapacidad
- Jerarquización del contenido
También es fundamental tener una buena visibilidad del texto. Esto quiere decir, durante la maquetación del sitio, elementos como el espacio, los saltos de párrafo son cruciales para promover una lectura amena.
La accesibilidad es un punto que va más allá del diseño. Se trata de ponerse en los zapatos del usuario o de los diferentes usuarios, que pueden visitar tu página web, para ofrecerles un producto acorde a sus necesidades. No solo de búsqueda, sino también de presentación. Tu activo digital debe contar con elementos amigables para hacer que la información pueda ser captada correctamente.
Compatibilidad con dispositivos móviles
Debes trabajar para que tu sitio web sea compatible o tenga un diseño mobile. Esto no es únicamente para agradar a Google, sino también al usuario porque son cada vez más las personas que realizan búsquedas desde sus dispositivos móviles.
Por tanto, tu página web debe adaptarse a este tipo de conexiones. Debe cargar rápidamente, se debe acceder a las secciones, se debe leer con claridad en este tipo de formatos. Todos estos elementos son muy valiosos, ya que puedes perder visitas y tráfico si no atiendes este tipo de requerimientos.
Navegación de sitio seguro
Brindarle a tus usuarios las certificaciones de seguridad. Tu dirección o URL, debe comenzar con HTTPS esto es un aval de que el sitio web cumple con los protocolos de seguridad. Es importante configurarlo correctamente para que se sientan seguros navegando en tu sitio web, este elemento también influye directamente con la experiencia del usuario.
Lo creas o no, un sitio web que no haga sentir a sus usuarios seguros probablemente no obtendrá las visitas esperadas.
Te recordamos que este tipo de certificaciones se vencen por lo que debes renovarlo.
Mejora tu experiencia de usuario con estas recomendaciones
El SEO lleva a los usuarios a tu página, pero es la experiencia del usuario lo que hace que se queden ahí. Se debe trabajar en ambos elementos, no solo es la creación de contenido, sino también la importancia de la usabilidad para una mejor experiencia de navegación.
Sigue nuestros consejos para obtener resultados positivos en la transformación de tu página web:
- Haz el diseño simple, para que el usuario pueda encontrar de forma intuitiva el contenido.
- Invierte en contenido útil, pero también en estrategias de redireccionamiento
- Implementa estrategias y evalúa su impacto.
- Utiliza diseños amigables con el SEO, hace más sencilla la interfaz con el usuario. Esto puedes conseguirlo de la mano de plantillas.
- Si tu sitio web está hecho, recuerda que puedes mejorarlo. Debes hacer ajustes sobre la marcha.
- Pensar en optimización, en conversiones. Es decir, crear un sitio web pensado en la experiencia del usuario, pero con el objetivo de convertir al usuario en cliente.
Si quieres conocer más acerca de la gestión de tu activo digital, no dudes en seguir nuestro podcast donde encontrarás toda la información.
